随着经济社会发展、生活水平不断提高，人民群众对医疗服务质量有了更高期待，并希望拥有安全稳定、和谐有序的就诊环境。近年来，为推进“平安医院”建设，各大医院陆续上线应用智慧安防管理系统，通过信息技术实现对院区内人、地、事、物的信息化管理，为医院安防管控、财产监管、秩序维护等安全保卫工作提供了强大支撑。近日，记者到多家医院探访，看到了智慧赋能筑起的安防铜墙铁壁。

　　化零为整打通信息孤岛

　　医院是人员相对集中、人群组成复杂的特殊性开放场所，具有人员出入管控难、设备分散巡查难、保护对象弱势化、危险源多、宣传教育难等特点，给医院安防管理工作带来极大挑战。

　　为消除防控死角，视频监控、入口安检、门禁系统、病房探视、医患报警、消防等一系列医院安全保卫信息系统投入使用，但仍可能留下漏洞。“单纯的系统堆砌缺少联动管理，无法做到真正安全。”中国医学科学院阜外医院保卫处消防科科长李清春说，鉴于此，医院应综合考虑总体发展规划与建筑群特点，因地制宜地对医院安防系统进行优化调整、有机整合。

　　据介绍，中国医学科学院阜外医院安全保卫智慧管理系统以三维可视化地图为基础，整合监控、消防、报警等独立系统，借助物联感知和高精度定位技术，实现对全院安全态势实时监测、各类紧急事件报警联动和预案处置、应急指挥调度及日常安全保卫工作的标准化、精细化管理，做到“平时管理、战时指挥”，实现“事前预防、事中处置、事后总结”，形成立体安全管理平台。

　　基于医院智慧管理发展方向，四川大学华西医院推进AI智慧监控系统建设，打造出一套高质量、高水平、高效能的视频安全防控体系。该系统能有效实现对医院各类安全事件的预测、预防与预警，助力医院安全管理模式创新升级，提高综合服务保障水平。

　　广东省第二人民医院智慧安防平台依托华为云应用平台ROMA的全联接能力，对接物联网、大数据、AI、5G等技术和应用，除保持传统视频监控功能外，将人脸识别、人员轨迹追踪、一键求助、消防、门禁、一卡通、停车场管理等功能集成起来，实现对人、物、车辆及事件等的可视化监控与管理。

　　“在数字化、智能化的加持下，实现一个后台管全院，能够助推医院安全保卫工作再上新台阶。”李清春说。

　　信息化助力监管下沉落地

　　在构建人防、物防、技防“三位一体”的医院安防格局时，对安全生产相关工作人员的监管通常是一大难题。

　　“以前，科室兼职安全管理员做日、周巡查时，会出现不检查或未及时检查的情况；在纸质表单上填写巡查内容时，存在临时补填补签现象。”河北省石家庄市人民医院分管安全的副院长安雄彪告诉记者，为避免此类情况发生，该院建设安全生产监督管理平台，应用物联网、3D、移动互联及大数据等先进技术，把医院各科室、各部位风险隐患监测及管理措施全部融入平台，对医院安全态势统计分析、日常巡查、安全培训、双控机制、危化品、特殊作业、特种设备、舆情等各环节实现统一管理，可以通过电脑、大屏、手机App实时查看管理处置情况。

　　“监管平台上线后，医院可实时监管每个科室每天安全巡查检查和隐患整改完成情况，推动科室完成每日自查。科室借助安全生产监管平台，能够通过手机完成隐患排查工作，让排查、整改情况留痕并形成月度和年度统计报告，有利于提高工作效率，把腾出的精力用于解决隐患和开展更深入的安全生产工作。”安雄彪说。

　　李清春介绍，中国医学科学院阜外医院安全保卫智慧管理系统不仅全面覆盖保卫处的各种业务场景，还引入事件记录、报表生成、安全巡查等功能和工具，使保卫处的工作更加全面高效。通过移动端应用，安全保卫智慧管理系统能够实时定位安保人员的位置信息，并在三维可视化地图上以图标的形式展示。点击安保人员图标，可展示当前点位的岗位、值班人员、值班时间、周边监控信息，不仅实现对安保人员在线巡检的实时监督，还能实时发送任务提醒，确保巡检无遗漏，且巡查路线全程可回溯。

　　关口前移守住第一道防线

　　除了助力实现下沉式监管，智慧安防管理系统还能借助预警功能排查安全隐患，推动医院风险防控关口前移，从“事中处置”走向“事前预防”。

　　“医院安全保卫智慧管理系统优化升级后，可以通过多种智能化技术手段，提升安全管理的效率和水平，减少安全事故的发生。这一系统已经扩展至移动端，使安全管理更加便捷和实时。”李清春介绍，该系统能够对室外电瓶车、汽车停车区域进行实时烟火监测，确保消防安全。在移动端，安保人员能够实时监控消防设备的运行状态，预防潜在的运行故障，确保及时处置安全事故。一旦发生故障，系统将自动生成工单，后续全程记录跟踪故障维修过程。如果工单一直未执行，将会自动提醒。

　　对于医托、号贩等重点清理对象，中国医学科学院阜外医院安全保卫智慧管理系统运用AI智能分析系统与视频筛查系统，对需要查找的重点人员照片信息进行自动识别、查询分析。查询人员确认后，被查询信息将按时间顺序自动排列，同时支持不同节点的视频回放。“该功能实现了快速查询、快速分析。通过多种智能算法，对戴口罩或更换着装的情况也能进行分析，使查询时间由之前的2小时缩短至15分钟以内，大大提升了工作效率，为快速查清事件提供了有力保障。”李清春说。

　　广东省第二人民医院智慧安防平台利用人脸识别技术，将抓拍摄像机获取的人脸图像与提前录入的黑名单数据库进行实时比对，一旦发现可疑人员即可直接报警、提前处置。广东省第二人民医院保卫科科长陈国良介绍：“院内主要出入口的人脸识别摄像机与公安部门对接，共享重点人员信息，对重点人员加强有效识别和预警处置。”

　　在重大危险源和其他禁入区域的管理中，广东省第二人民医院智慧安防平台实现实时动态监控。一旦有人进入，自动报警，并将信息发送到相关人员手机上。同时，对区域聚集人员风险实时管控，当某个区域聚集人数超过限制时，实时报警，实现内部人员及患者的轨迹跟踪。“此外，如果平台监测到有人翻越院区、闯入敏感区域或打架斗殴，以及电瓶车进电梯等情况，会立即上报信息，同时自动联动安保人员，让安保人员立即前往处理，使院区安防监控效率大大提高。”陈国良说。

　　

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