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“有时候上午做的检查项目下午才能出结果，以前都是在医院里坐等结果出来了再拿给医生看，现在不用着急了，三天内拿到报告都能看。”近日，在河北省石家庄市第四医院候诊的杨女士对记者说。原来，该院推出了“一号管三天”便民新举措。
“一号管三天”是指患者到该院就诊时挂一次号，三日内（含就医当日）到同科室复诊看检查结果时不需再次挂号；就诊时只需持检查结果和身份证（或者医保卡、电子健康卡），到就诊科室分诊台或收费处，由工作人员进行相关操作后即可候诊。
该院近年来全力打造全链条优质服务品牌，探索惠民服务新模式，扎实开展就医感受提升行动。2023年共优化就医流程67项，患者预约后平均等待时间缩短29分钟。
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