5月8日下午,西北妇女儿童医院组织召开了全面提升医疗质量及患者就医体验行动计划推进会,全体院领导、各处(科)室主任、副主任、主任助理、护士长、支部书记参加会议。
会议详细讲解了全面提升医疗质量及患者就医体验行动四大项32条内容,分别就加强基础质量安全管理,夯实结构质量;强化关键环节和行为管理,提高过程质量;织密质量管理网络,完善工作机制;改善就医感受,提升患者体验等方面强调了工作重点。
会议指出全面提升医疗质量及患者就医体验行动,旨在贯彻落实国家卫健委和陕西省卫健委有关医疗质量和患者就医体验的决策部署,下达医院全面提升医疗质量及患者就医体验行动计划工作任务,提质量、强内涵、补短板,守住医疗安全生命线和底线,提升患者就医体验。
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