7月13日,桂林市护理质控中心专家一行到全州县人民医院开展“数据质控”专项调研,进行专题授课、走访科室、护理查房等。
桂林市人民医院护理部陈余萍作《2024年第一季度桂林市护理质量敏感指标上报情况反馈与培训》;桂林市人民医院护理质量控制中心秘书李玉梅作《护理敏感质量指标数据收集经验分享》;桂林市人民医院护理部主任周燕讲授《向上管理》。
授课结束后,专家们深入科室进行现场督查指导,急诊专家对急诊院前急救及院内急救规范化护理管理进行指导,进一步提高医院院前、院内急救流程及护理管理服务水平。
重症监护室专家在重症监护室进行了床旁护理查房,对护理查房规范性、护理问题的主次、护理难点等方面进行现场指导,提高护理人员对重症患者护理服务水平。
本次调研指导,学员们表示受益匪浅,课程内容丰富,实用性强。医院护理人员对护理质量质控的内涵、计算方法、数据采集方法等方面有了新的认识,更好掌握数据收集方法,同时,提高医院领导班子对护理敏感指标的重视。在临床护理质量管理中,护理质量指标是关键工具和抓手,全州县人民医院将以指标为指引,促进护理质量改进,不断提升护理服务质量,为广大群众提供更优质、专业、贴心的护理服务。
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