2024年12月2日,内蒙古自治区第四医院(胸科医院)收到了一封来自12345政务服务便民热线的表扬工单。
背后的暖心故事,得回溯到今年5月,一位患者来到内蒙古自治区第四医院(胸科医院)就诊。在住院期间,医生们面对患者复杂的病情,凭借深厚的专业知识与精湛医术,精准敲定治疗方案;护士们则化身暖心陪伴者,查房时的温柔询问、用药饮食上的耐心叮嘱,日复一日,毫无懈怠。
为表示感激,患者通过12345政务服务便民热线,向内蒙古自治区第四医院(胸科医院)副院长、感染性疾病科A区主任以及医疗团队表达了诚挚谢意。这封表扬工单,寥寥数语却分量十足,字里行间尽是患者由衷的夸赞与深沉的感动。它送达医院之际,恰如冬日暖阳破云而入,不仅温暖了医务人员疲惫的身躯,更照进医院各科室角落。(王超然 供稿)
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