近日,在国家知识产权局召开的全国商标业务受理窗口工作会议上,青海商标业务受理窗口因工作成绩突出再次被评为“全国优秀”。国家知识产权局将“青海窗口通过‘线上答疑解惑+线下手把手服务’方式,帮助民和县古鄯镇联合村集体经济合作社完成相关商标注册申请”的做法作为经典案例在会上通报、分享。
近年来,在国家知识产权局的精心指导下,省知识产权局持续深化“放管服”改革,积极构建知识产权要素完备、功能体系完善、服务便捷高效、区域特色突出的服务平台。窗口运行6年来未出现审批事项超时办理、服务质量被投诉等情况,实现群众满意度100%。截至2024年12月,累计受理商标申请注册4725件,其中,新注册商标2260件、相关后续业务2465件,为企业建立电子档案及书式档案771份,现场发放宣传资料6491份,接受咨询约9058人(次),青海窗口及其工作人员多次获得全国先进窗口单位、优秀个人等荣誉称号。
下一步,省知识产权局将坚持和发展新时代“枫桥经验”,时刻秉承全心为民的服务宗旨,强化业务学习,完善工作机制,提升服务质效,全力做好商标申请受理服务工作,着力打造青海商标公共服务特色品牌。
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