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玉树州市场监督管理局举办执法能力培训提升基层消费维权水平

时间:2025-09-29 来源：青海省市场监督管理局作者:佚名

　　为进一步规范市场监管执法行为，切实提升基层执法人员处理消费纠纷的专业能力，有效保障消费者合法权益，9月25日,玉树州市场监管局举办专题执法能力培训。

　　培训针对当前基层执法工作中普遍存在的消费调解难度大、恶意投诉举报频发、应对职业索赔技巧不足等突出问题，授课律师结合典型案例，对消费投诉举报从受理、调查取证到调解处理的全流程进行了详细讲解，并重点围绕如何识别和应对职业索赔行为、防范执法风险等内容进行了深入指导。

　　通过此次培训，有效提升了基层执法人员的业务素养和实战能力，为今后更高效地化解消费矛盾、维护市场秩序奠定了坚实基础。参训人员纷纷表示，培训内容针对性强、实用性高，将把所学知识运用到实际工作中，切实履行好市场监管职责。

原文链接：http://scjgj.qinghai.gov.cn/Article/FormDetailsSJJ?Article_ID=F34FD876-F08A-4B06-A07D-49AC10CAE685
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